Reparaturauftrag
Defekte LED-Module einsenden
Für Kunden von TCLG: Erfassen Sie Hersteller, Modell, Seriennummer und Fehlerbild der Module. Sie erhalten eine RMA-Nummer und einen Begleitschein für den Versand.
Anmelden und RMA erstellen
Dauert pro Modul etwa eine Minute. Fotos sind optional.
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So funktioniert es
Module erfassen
Seriennummer eintippen oder per Kamera scannen, Fehler auswählen, Fotos anhängen.
RMA-Nummer erhalten
Sie bekommen sofort eine RMA-Nummer und den Begleitschein als PDF per E-Mail.
Module senden
Begleitschein beilegen, RMA-Nummer außen auf das Paket schreiben und an TCLG senden.